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Agentic intersourcing: A new approach to navigating uncertainty
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データドリブンなインサイトとAIが、顧客体験、信頼、カスタマーサクセスを変革
HFSがジェンパクトをカスタマーエクスペリエンスサービス分野のマーケットリーダーに選出 レポートを読む
Amazonデバイスユーザー向け、AIドリブンなカスタマーサービスソリューション ケーススタディを読む
より鋭い顧客インサイトとオンラインの安全性により、パーソナライズされた安全なエクスペリエンスを提供
拡張性の高いオペレーティングモデルを導入し、コンプライアンスを強化し、顧客満足度を向上
患者の価値とビジネス成果を高める、メドテック企業向けのAI主導型ソリューション
スケーラブルな成長を促進するためにオペレーティングモデルとカスタマージャーニーを変革
サブスクリプションと広告収益を獲得するために、流通と収益化モデルを再構築
データと先進テクノロジーで、成長、コンプライアンス、リスク管理を強化
AIとデータドリブンなインサイトで販売バリューチェーンと顧客エンゲージメントを変革
AIファーストのアプローチでインサイトを拡大し、意思決定を加速し、エクスペリエンスを向上
ビジネスモデルを再構築し、顧客とのつながりを強化し、成長とイノベーションを加速
データドリブンなインサイトとインテリジェントなオペレーションでユーザーとつながり、UXを改善
成長を促進し、顧客体験を向上させるテックディストリビューションのオペレーションを構築
オペレーション、販売、サプライチェーンを変革し、エクスペリエンスを向上させ、成長を促進
プライベート・エクイティのエグジットタイムライン内に、明確なビジネス成果を伴った価値創出計画を実現
顧客体験を向上させるスムーズなソリューションで支払いを合理化
データと分析を活用して、価値ベースのケアと相互接続されたヘルスケアへの移行を実現
医薬品や医療機器の市場投入を加速し、顧客とのエンゲージメントを向上させ、患者の治療成果を改善
AIと高度な分析を効果的に組み合わせて、オペレーションの回復力と持続可能性を拡大
テクノロジーとアナリティクスで卓越したカスタマーサービスを実現し、デジタル経済を勝ち抜く
組織のアジリティと予知保全力を強化する堅牢なAIロードマップを導入
デジタルテクノロジーとデータを組み込んで、保険金請求の回収を最大化し、収益の安定性を構築
オペレーションを改善し、顧客とサプライヤーの関係を強化するコネクテッドエコシステムを構築
AI主導のオペレーティングモデルの設計により顧客体験とサプライヤー連携を拡大
AIで小売業を再考し、オムニチャネル体験を強化し、オペレーショナルエクセレンスを推進
スマートなオペレーションとデータ主導の消費者インサイトにより、より強固な消費者とのつながりを構築
統合されたインテリジェント・オペレーションで、急速に変化する消費者ニーズに先手を打つ
AIとデジタルテクノロジーでデータドリブンな引受業務とより高度なリスク管理を構築
AIとアナリティクスの成熟度を高めることで、オペレーションの近代化とレジリエンスのバランスを実現
先進テクノロジーとAIを活用して、シームレスなエクスペリエンスと戦略的成長を促進
コネクテッドプランニング、オペレーショナルエクセレンス、サプライチェーンレジリエンスにより、成長を加速
先進テクノロジーとAIを活用し、人々にとってよりスマートな保険を実現
AIを最優先に活用した私たちのソリューションで、保険金請求処理を効率化し、お客様の期待を上回りましょう。
Leader
Data Science, Data Engineering, and Data Management, 2023
Trust and Safety Services, 2023
Financial Crime and Compliance Services, 2024
Customer Experience Services, 2024
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トラスト・セーフティ・チームと金融犯罪対策チームは、オンライン決済リスクと対抗し、プラットフォームの利用者と評判を守るために、どのように連携しているのか。
プラットフォーム全体でポジティブなオンライン体験を提供することで、ユーザー、企業、ブランドを保護
データドリブンなマーケティングと営業で、カスタマーサクセスとロイヤルティを加速
私たちは、ソフトウェアとプラットフォーム企業のオペレーションを改善し、利用者にとってより良い世界を構築するためのデジタルプラットフォームソリューションを提供しています。
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