Für die herstellende Industrie ist es heute wichtiger denn je, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Nur eine enge Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Händlern kann das gewünschte Kundenerlebnis gewährleisten.
Genpact hat gemeinsam mit Terex eine vernetzte Händlerbestandslösung implementiert. Die globale, auf AWS gehostete Supply-Chain-Planungslösung vernetzt das gesamte Händlernetzwerk und verkürzt so die Lieferzeiten für Kunden. Das Ergebnis: eine Steigerung der Auftragserfüllungsquote um 95 % und eine Reduzierung des Planungsaufwands um 80 % bei über 1.000 monatlichen Serviceaufträgen. Eine Supply-Chain-Transformation, die allen zugutekommt.
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