Genpact Orchestration AI Suite

Mit KI-gestützten Workflows für mehr Effizienz: vereinheitlichte Prozesse, geringere Kosten und höhere Agilität.

Portrait of African-American male scientist wearing a lab coat, looking under a microscope, analyzing a sample during his work in a laboratory.

Wir verleihen dem Kundenerlebnis bei Thermo Fisher Scientific neue Impulse. Mehr lesen

Steigern Sie Ihre betriebliche Effizienz mit KI-gestützter Workflow-Optimierung.

Die Genpact Orchestration AI Suite ist eine KI-first, Azure-basierte Business-Process-Management-Lösung. Sie steigert die Produktivität, reduziert Fehlerquoten und unterstützt fundierte Entscheidungen. Mit Funktionen wie Touchless Processing, generativer KI-Integration und einer agentic AI Fabric optimiert und steuert sie Geschäftsabläufe, um aktuelle Herausforderungen gezielt zu meistern

Ein System für alle Arbeitsabläufe – KI-gesteuerte Effizienz mit einer zentralen Oberfläche.

Unternehmen erreichen damit bis zu

45%

Effizienzsteigerung durch KI-basierte touchless workflows.

Steigern Sie die Produktivität mit unserer Agentic-Fabric-Plattform und den kognitiven Services von Microsoft Azure.

Erzielen Sie Produktivitätsgewinne von bis zu

45%

durch KI-gestützte Case-Management- und System-Engagement-workflows.

Ein Klick – voller Zugriff. Integrieren Sie Microsoft Azure und weitere Kernsysteme mühelos.

Strategische Partnerschaften steigern den ROI um bis zu

94%

und verbessern die Kundenbindung durch reibungslose Integrationen.

Automatisieren Sie Workflows intelligenter: Verwalten Sie Cases dynamisch mit dem intuitiven, KI-gesteuerten System von Genpact.

Unterstützen Sie Ihre Teams und erzielen Sie bis zu

30%

Umsatzwachstum im Jahresvergleich mit der Genpact Orchestration AI Suite.

Nutzen Sie relevante Insights, um Fehler zu reduzieren, Prozesse gezielt zu optimieren und Wachstum voranzutreiben.

Die Genpact Orchestration AI Suite basiert auf unserem Responsible-AI-Framework, das bewährte Branchenstandards für verantwortungsvolle KI-Entwicklung integriert.

Agentic AI Fabric

Die Zukunft der Workflow-Automatisierung: Unsere Agentic AI Fabric automatisiert komplexe Prozesse mit adaptiven Tools, Entscheidungsunterstützung und Echtzeit-Optimierung. Sie ist eingebettet in Genpacts Responsible-AI-Framework und ermöglicht effiziente Workflows, die messbare Geschäftsergebnisse liefern.

Genpact Cora für Underwriting

Optimiert Versicherungsprozesse mit fortschrittlichen KI-Tools für präzise Risikoanalysen, höhere Underwriting-Genauigkeit und verlässliche Prognosen. Treffen Sie Entscheidungen auf Basis robuster Daten und steigern Sie die Effizienz Ihrer Abläufe.

Genpact Cora Case Manager

Behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Workflows. Der Cora Case Manager nutzt KI-gestützte Tools für Fallzuweisungen, Lifecycle-Management und Fortschrittsverfolgung – alles auf einer Plattform. So beschleunigen Sie Falllösungen und verbessern Kundenergebnisse durch effizientere Kommunikation und Prozesse.

Cora Case Manager: die Warteschlange offener Arbeitselemente für Bediener

Transformation durch intelligente Automatisierung

Ein globales Medizintechnikunternehmen kämpfte mit Ineffizienzen in seinen Kernprozessen und benötigte smartere Abläufe und besseres Workforce-Management. Mit der Genpact Orchestration AI Suite implementierte es: - Echtzeit-Falltriage - KI-gesteuerte Workload-Optimierung - Verwertbare Insights entlang S2P, Finance und R2R Das Ergebnis: Nahtlose Automatisierung, stärkere Governance und agile Workflows – für präzise und skalierbare operative Exzellenz.