Privatkundengeschäft

Wenn Kundenfokus oberste Priorität hat: Mit KI und Advanced Analytics tiefere Einblicke gewinnen

Retail Banking: Kundenerlebnisse gezielt ausbauen

"Gestalten Sie individuelle Kundenreisen, befähigen Sie Ihre Mitarbeitenden und optimieren Sie das Zusammenspiel von Mensch und KI. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, neue Banktechnologien verantwortungsvoll einzusetzen und mithilfe von KI schneller, intelligenter und effizienter zu agieren."

Ihre Herausforderungen, unsere Lösungen

Channel Revenue Optimization

Umsatzverluste vermeiden – mit Analytics und Automatisierung im Order Management

Compliant Customer Verification

Optimieren Sie Ihre KYC-Prozesse für höhere Effizienz, geringeres Risiko und ein überzeugendes Kundenerlebnis.

Cora LiveSpread

Automate spreading financial statements for commercial underwriting and risk management

Customer Renewals Management

Kundenabwanderung reduzieren und Umsatz steigern – mit passgenauen Angeboten und proaktiver Betreuung.

Vernetztes Händler- und Asset-Management

OEMs, Equipment und Händler vernetzen, um Supply Chain und Service Performance zu steigern

Enterprise Helpdesk mit ServiceNow

Reaktionszeiten verkürzen, Kundenzufriedenheit steigern und Servicebereitstellung innovativ gestalten

Marktführer im Retail Banking

Leader

Banking Operations, 2023

Genpact Logo

Leader

ISG Provider Lens™ Report for Customer Experience Services, 2023

ISG Logo

Enterprise Innovator

Cards and Payments Services, 2023

HFS Logo

Leader

Generative Enterprise™ Services, 2023

HFS Logo

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